Nous avons confectionné un guide des tailles et un article détaillé pour vous aider à choisir la gaine postpartum qui vous correspond le plus.

Oui

Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine. Le retour de certains types de marchandises n'est pas autorisé. Ainsi, les denrées périssables, telles que les aliments, les fleurs, les journaux ou les magazines, ne peuvent pas être retournées. De même, nous n'acceptons pas les produits intimes ou sanitaires, les matières ou substances dangereuses, ni les liquides ou les gaz inflammables.

Autres articles dont le retour n'est pas autorisé :

• Toute carte cadeau
• Tout support téléchargeable (e-book...) 
• Les sous-vêtements.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat. Ne retournez pas votre achat au fabricant.

• Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant) 
• Livres montrant des signes d'utilisation évidents 
• Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou auquel il manque des pièces pour une raison non due à une erreur de notre part. 
• Tout article retourné plus de 30 jours après sa livraison 

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.

S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.

Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire. Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps. Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement. Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@bloomessance.fr.

Articles soldés ou en promotion (le cas échéant)

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.

Échanges (le cas échéant)

Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous un mail à contact@bloomessance.fr et envoyez votre article à : 5 George Borg Olivier Street Flat 2, Sliema, SLM1540, Malte.

Cadeaux

Si l'article a été marqué comme cadeau au moment de l'achat et s'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par voie postale.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.

Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : 5 George Borg Olivier Street Flat 2, Sliema, SLM1540, Malte.

Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Les coûts d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition initial en sera déduit. Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne  garantissons pas que nous recevrons l'article retourné.

Polyester

Livraison

Votre commande est traitée sous 24 heures. Vous avez un délai de 24H post-achat pour annuler votre commande. Nous livrons partout en Europe où les frais de livraison sont OFFERTS pour toute commande.

Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés dépendant des produits.

Paiement

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Garantie

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% !

Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours* après réception et nous vous donnerons un avoir sur toute la boutique au montant de votre commande.

*Sous réserve de conditions, veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus de détails..

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contacter par email à contact@bloomessance.fr

Nous vous proposons une garantie "satisfait ou remboursé". Pour en bénéficier veuillez vous référer à notre politique de retours.

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